Le atendió Ramiro B (8)

visabuelo.g

Me gusta esto del pago con tarjeta de crédito o con la de la tienda, pues es una buena manera de poner nombre y apellidos a clientes a los que antes sólo podía referirme con vaguedades como “el tipo de la camisa de cuadros”, “la mujer de pelo corto y gafas con montura de pasta”, “el hombre que suele llevar un abrigo negro”… ¿Y si el tipo de la camisa de cuadros se compra una de rayas? ¿o si la mujer de pelo corto se deja crecer el cabello y comienza a utilizar lentillas? ¿y qué pasará en verano, cuando el hombre se quite le abrigo negro? No, es mucho mejor así, con nombre y apellidos que les identifique sin lugar a errores. Pero con apellidos completos, no como la B que se ha convertido en mi sombra.

Por supuesto, hay más cosas que se pueden conocer de cada cliente: con sólo pulsar un par de teclas te pones al corriente de sus gustos literarios o musicales mediante una ficha que detalla las compras realizadas a lo largo de los últimos años; la ficha también dice si suelen pagar a crédito o disponen de efectivo (aunque paguen en metálico, muchos te hacen pasar por el lector la tarjeta que les acredita como clientes: para acumular puntos, parece ser, que luego gastan en la propia tienda, dónde si no); la entidad bancaria con la que trabajan en la actualidad y las que utilizaban anteriormente; si hacen uso de las promociones especiales… y su dirección completa, evidentemente. En principio, de sus familias no solemos saber demasiado. Salvo que investiguemos en nuestro tiempo libre, claro.

Lee esta historia desde el principio en la etiqueta ramiro b

Anuncios

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s